תקנון ותנאי שימוש באתר – היתנאה 

ברוכים הבאים להיתנאה (hitnae.com). השימוש באתר ובשירותיו כפוף לתקנון ולתנאים המפורטים להלן. גלישה באתר או רכישת קורס מהווים הסכמה מלאה לתקנון ולתנאים אלו (לרבות הנספחים ושאר דפי מדיניות האתר).

1. כללי

1.1 האתר משמש כפלטפורמה ללימוד דיגיטלי. 1.2 התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות אך פונים לכל המגדרים.

2. כשירות להשתמש באתר

השימוש באתר מותר לבני 18 ומעלה, או לקטינים באישור הורה/אפוטרופוס חוקי.

3. רכישת קורסים ואספקת שירות

הגישה לתכנים הדיגיטליים תינתן באופן אוטומטי ומיד לאחר אישור התשלום במערכת.

4. קניין רוחני

כל התכנים, הסרטונים, הטקסטים והקבצים באתר הם רכושו הבלעדי של בעל האתר. אין להעתיק, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי ללא אישור בכתב.

5. הגבלת אחריות

הנהלת האתר אינה אחראית לתוצאות השימוש בידע הנלמד בקורסים. האחריות על היישום היא על המשתמש בלבד.

6. אבטחת חשבון

המשתמש אחראי לשמור על סודיות סיסמתו ואינו רשאי לאפשר לאחרים להשתמש בחשבונו האישי.

7. מדיניות ביטולים וויתור על זכות נסיגה

בהתאם לתקנות הגנת הצרכן למוצרים דיגיטליים הניתנים לשעתוק, המשתמש מוותר בזאת על זכותו לביטול עסקה מרגע שניתנה לו גישה לתכנים או מרגע שהחל בצפייה בהם. לא יינתן החזר כספי לאחר קבלת הגישה.

8. פרטיות

האתר אוסף ומעבד מידע בהתאם למדיניות הפרטיות המפורסמת בדף נפרד באתר.

9. שימוש הוגן (Fair Use)

חל איסור מוחלט על שימוש בבוטים, תוכנות קצירה או כל כלי אוטומטי להורדת תכנים מהאתר בצורה לא מורשית.

10. הפסקת שירות והתנהגות משתמשים

הנהלת האתר רשאית לחסום משתמש המפר את התנאים, משתמש בשפה בוטה או פועל בניגוד לכללי הקהילה, ללא הודעה מוקדמת וללא החזר כספי.

11. שינויים באתר ובתעריפים

הנהלת האתר רשאית לשנות את מבנה האתר, התכנים או המחירים בכל עת. המחיר הקובע הוא המחיר בעת ביצוע ההזמנה.

12. קישורים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים אחרים; אין הנהלת האתר אחראית לתוכן או לפרקטיקות של אתרים אלו.

13. זמינות המערכת

הנהלת האתר תעשה מאמץ לזמינות מרבית, אך אינה מתחייבת לרציפות השירות במקרה של תקלות טכניות, עדכוני מערכת או תחזוקה.

14. שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את האתר בגין כל נזק שייגרם עקב שימוש בניגוד לתנאים אלו.

15. דיוור ישיר ותכנים שיווקיים

בעת ההרשמה המשתמש מאשר קבלת עדכונים ותכנים שיווקיים. ניתן להסיר את הרישום בכל עת באמצעות קישור ההסרה.

16. דין וסמכות שיפוט

על הסכם זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט המוסמכים בירושלים.

17. תמיכה ושירות

התמיכה הטכנית ניתנת באמצעות דואר אלקטרוני בלבד בשעות הפעילות המקובלות.

18. שלמות ההסכם

תנאים אלו מהווים את ההסכם המלא והמחייב בין הצדדים.

19. עדכון תנאים

הנהלת האתר רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת ללא הודעה אישית למשתמשים.

20. כוח עליון

הנהלת האתר לא תהיה אחראית לאי-עמידה בתנאי ההסכם כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה (כגון אסונות טבע, תקלות רשת עולמיות וכדומה).